Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes onde pode achar resoluções para as perguntas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas questões técnicas. Você recebe uma solução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Apoio
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Questiona-se sobre como utilizar algumas das ferramentas grátis que estamos a fornecer? Somente faça-nos saber.
Suporte de Hospedagem VPS
- Caso encare um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento provido de um especialista ou quando preferir alterar as definições do seu servidor dedicado, informe-nos.
